الشروط والأحكام العامة للاستخدام

1. النطاق

تطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع على جميع الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com.

تحتفظ فيلا فالهالا جربة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام العامة للبيع في أي وقت. تظل هذه الشروط والأحكام العامة للبيع متاحة دائمًا على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com.

2. التوافر، الطلبات، والتتبع

يتم إجراء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني. يجب دفع رسوم الإقامة والخيارات في الموقع ما لم يُذكر خلاف ذلك. يجب دفع الإقامات الافتراضية عبر الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com عبر الدفع الآمن.

تلتزم فيلا فالهالا جربة بتأكيد موعد الحجز عبر البريد الإلكتروني للعميل.

تقديم طلب يعني قبول العميل الكامل وغير المشروط لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع، والتي تتفوق على أي وثيقة أخرى.

3. الأسعار

تُعبر أسعار الإقامات المدرجة على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com بالدينار التونسي وتشمل جميع الضرائب. سيتم فوتره الخدمات وفقًا للتعريفات السارية في يوم تسجيل الطلب النهائي والثابت.

4. شروط الدفع

تعتبر الحجز نهائيًا بمجرد أن يقوم العميل بتأكيده على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com.

لن تكون فيلا فالهالا جربة ملزمة بتقديم الخدمات المطلوبة من قبل العميل إذا لم تُستوفَ الشروط المطلوبة.

5. الشروط والرسوم في حالة الإلغاء

يخضع إلغاء الخدمة، بعد تأكيد الحجز، للأحكام التالية.

5.1 الإلغاء من قبل فيلا فالهالا جربة

في حالة حدوث قوة قاهرة أو أحداث استثنائية تمنع فيلا فالهالا جربة من تقديم الخدمة، سيتم رد المبلغ الكامل للخدمة للعميل.

5.2 الإلغاء من قبل العميل

أي طلب يتم إلغاؤه من قبل العميل قبل يوم الخدمة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد) سيترتب عليه غرامات وفقًا للشروط المتفق عليها مع فيلا فالهالا جربة.

يجب على العميل التأكد من وصوله في الوقت المحدد وفي مكان الحجز.

إذا قام العميل بالإلغاء بعد موعد التعيين المحدد أو لم يظهر في مكان الاجتماع خلال 30 دقيقة من الوقت المتفق عليه، فلن يحصل العميل على أي تبادل أو استرداد، وسيتوجب دفع كامل سعر الإقامة.

6. المسؤولية والضمان

تتوافق الخدمات المروجة والمدرجة على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com مع اللوائح التونسية الحالية.

النصوص والصور التي توضح تقديم الإقامات على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com غير تعاقدية، وبالتالي، لا تلزم فيلا فالهالا جربة بأي شكل من الأشكال.

الأفراد الذين يتم تصويرهم أثناء الجولات الإرشادية يقبلون ضمنيًا نشر هذه الصور على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com.

أثناء الإقامة، يكون المشاركون تحت مسؤوليتهم المدنية الخاصة. لا يمكن تحميل فيلا فالهالا جربة المسؤولية عن الحوادث أو السرقة أثناء الإقامة.