سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع وحماية واستخدام المعلومات الشخصية القابلة للتحديد ("المعلومات الشخصية") التي قد تقدمها على الموقع الإلكتروني www.villa-valhalla-djerba.com ("الموقع" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (المجتمعة، "الخدمات"). كما تصف الخيارات المتاحة لك بخصوص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو حذفها. تشكل هذه السياسة اتفاقاً ملزماً قانونياً بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "لك") ومالك هذا الموقع ("المشغل" أو "نحن" أو "لنا" أو "لنا"). من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه والخدمات، تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذا الاتفاق. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نمتلكها أو نتحكم بها، أو الأشخاص الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

جمع المعلومات التلقائية

عند وصولك إلى الموقع، تسجل خوادمنا تلقائيًا المعلومات التي يرسلها متصفحك. قد تشمل هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP لجهازك، نوع وإصدار المتصفح، نوع وإصدار نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل الوصول إلى الموقع والخدمات، صفحات الموقع والخدمات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، المعلومات التي تبحث عنها على الموقع، أوقات وتواريخ الوصول، وإحصاءات أخرى.

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد حالات الإساءة المحتملة ولإعداد معلومات إحصائية بشأن استخدام الموقع والخدمات وحركة المرور. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة تحدد مستخدمًا معينًا للنظام.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى الموقع واستخدامه دون إخبارنا من أنت أو الكشف عن أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك كفرد محدد. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام ميزات معينة على الموقع، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). نحن نتلقى ونخزن جميع المعلومات التي تقدمها لنا عن طيب خاطر عند إنشاء حساب، نشر محتوى، أو تعبئة النماذج الإلكترونية على الموقع. إذا لزم الأمر، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

• • بيانات شخصية مثل الاسم، بلد الإقامة، إلخ.
  • تفاصيل الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، إلخ.
  • تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم، معرف المستخدم الفريد، كلمة المرور، إلخ.
  • معلومات عن أشخاص آخرين مثل أفراد الأسرة، الأصدقاء، إلخ.

بعض المعلومات التي نجمعها تأتي مباشرة منك عبر الموقع والخدمات. ومع ذلك، قد نجمع أيضًا معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل قواعد البيانات العامة وشركائنا في التسويق المشترك. يمكنك اختيار عدم تقديم معلوماتك الشخصية لنا، لكن قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات الموقع. يُشجع المستخدمون الذين ليسوا متأكدين من المعلومات الإلزامية على الاتصال بنا.

استخدام ومعالجة المعلومات المجمعة

لكي نجعل الموقع والخدمات متاحة لك، أو للامتثال لالتزام قانوني، يجب علينا جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، قد لا نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة. قد تُستخدم جميع المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

• • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
  • إرسال المعلومات الإدارية
  • طلب التعليقات من المستخدمين
  • تحسين تجربة المستخدم
  • فرض الشروط والأحكام والسياسات
  • تشغيل وإدارة الموقع والخدمات

تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات، والمكان الذي تتواجد فيه في العالم، وإذا كان أحد الشروط التالية ينطبق: (i) قد أعطيت موافقتك لغرض أو أكثر محددة؛ ومع ذلك، لا ينطبق هذا عندما تكون معالجة المعلومات الشخصية خاضعة للتشريعات الأوروبية لحماية البيانات؛ (ii) تقديم المعلومات ضروري لتنفيذ عقد معك و/أو لأي التزامات قبل التعاقد؛ (iii) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (iv) المعالجة متعلقة بمهمة تنفذ في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (v) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى لتحقيقها أو يسعى لتحقيقها طرف ثالث.

لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات، قد نكون مسموح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض (عن طريق إلغاء الاشتراك)، دون الحاجة للاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية أدناه. في أي حال، سنكون سعداء بتوضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وخاصة إذا كان تقديم المعلومات الشخصية هو مطلب قانوني أو تعاقدي، أو مطلب ضروري للدخول في عقد.

إدارة المعلومات

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الموقع والخدمات. ومع ذلك، عندما تحذف معلومات شخصية، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المعدلة في سجلاتنا للمدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا تجاه شركائنا، وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك بشكل دائم، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.

إفشاء المعلومات

سنكشف عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، مثل الامتثال لاستدعاء أو إجراء قانوني مشابه، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

الاحتفاظ بالمعلومات

سوف نحتفظ ونستخدم معلوماتك الشخصية للمدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. قد نستخدم أي بيانات مجمعة مشتقة من أو تتضمن معلوماتك الشخصية بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة تحدد هويتك الشخصية. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف المعلومات الشخصية. لذلك، لا يمكن ممارسة حق الوصول، وحق المحو، وحق التصحيح، وحق نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

حقوق المستخدمين

يمكنك ممارسة حقوق معينة بخصوص معلوماتك المعالجة. على وجه الخصوص، لديك الحق في القيام بما يلي: (i) لديك الحق في سحب موافقتك عندما تكون قد أعطيت موافقتك سابقًا لمعالجة معلوماتك؛ (ii) لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا كانت المعالجة تتم على أساس غير الموافقة؛ (iii) لديك الحق في معرفة إذا كنا نعالج المعلومات، والحصول على معلومات حول بعض جوانب المعالجة، والحصول على نسخة من المعلومات التي يتم معالجتها؛ (iv) لديك الحق في التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها؛ (v) لديك الحق، في بعض الظروف، في تقييد معالجة معلوماتك، وفي هذه الحالة لن نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى سوى تخزينها؛ (vi) لديك الحق، في بعض الظروف، في الحصول منا على محو معلوماتك الشخصية؛ (vii) لديك الحق في تلقي معلوماتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة الآلية، وإذا كان ممكنًا تقنيًا، لنقلها إلى جهة تحكم أخرى دون عائق. ينطبق هذا الشرط شريطة أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية وأن تكون المعالجة قائمة على موافقتك، على عقد تكون طرفًا فيه، أو على التزامات قبل التعاقد.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال تحت سن 18 عامًا. إذا كنت تحت سن 18، يرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الموقع والخدمات. نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تنفيذ هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم لعدم تقديم معلومات شخصية عبر الموقع والخدمات دون إذنهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا دون سن 18 قد قدم لنا معلومات شخصية عبر الموقع والخدمات، يرجى الاتصال بنا. يجب أيضًا أن تكون في سن كافية للموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان، قد نسمح لأحد والديك أو وصيك للقيام بذلك نيابة عنك).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع والخدمات "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُوضع على جهازك. تتيح لنا جمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، والنشاطات التصفح، وتستخدم لتتبع وتحليل الاستخدام والاتجاهات. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو إخطارك عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع والخدمات بشكل صحيح.

الأمان

نحن نستخدم تدابير الأمان الإدارية والتقنية والبدنية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى أن تكون على علم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمان مثالية أو محصنة، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو نوع آخر من سوء الاستخدام.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بانتظام لأي تغييرات. تكون التغييرات في هذه السياسة فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا:

• • عن طريق البريد الإلكتروني: info@villa-valhalla-djerba.com
  • عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.villa-valhalla-djerba.com/contact-us
  • عن طريق البريد: فيلا فالهالا، جربة، تونس